Il famoso e nuovo operatore che ha proposto prezzi d’avvero concorrenziali sta avendo un Black Out. Precisamente il disservizio è dipende dal servizio telefonico.Dal sito Bip Mobile troviamo questo avviso (non aggiornato), infatti il disservizio vi è da una settimana.
“BipMobile ringrazia tutti i clienti per la fiducia dimostrata in questi mesi di attività. È doveroso chiedere scusa a tutti voi per i disservizi che ci sono stati in queste ultime settimane e sopratutto per il blackout in corso da ieri a causa del distacco del servizio da parte del nostro Enabler (Telogic). Stiamo facendo di tutto per ripristinare il servizio entro oggi, grazie ancora per la vostra pazienza. Vi comunicheremo al più presto le dovute informazioni al riguardo.
Sinceramente, Lo staff”
Ma Telogic, società che fornisce i servizi a Bip Mobile, asserisce quanto segue:
“Con dispiacere e dopo aver cercato qualsiasi soluzione, Telogic è costretta ad interrompere i servizi forniti a Bip Mobile. La situazione economica che si è venuta a creare non lascia altra scelta. Telogic è una delle pochissime realtà italiane in grado di abilitare qualsiasi operatore mobile. Al fine di superare un momentaneo stato di difficoltà economica il nuovo management ha varato un piano di ristrutturazione . La sofferenza economica di Telogic è stata generata dalla mancata riscossione dei crediti vantati nei confronti di alcuni clienti. Tra questi c’è Bip Mobile. Questa decisione è stata rimandata più volte nella speranza che la società di telefonia mobile trovasse una soluzione. Telogic ha percorso tutte le strade per la tutela dei clienti finali ma ogni invito fatto è stato completamente ignorato da Bip Mobile”
Pare quindi che la soluzione non arriverà mai e che i 220 mila clienti di Bip Mobile debbano cambiare operatore.
La legge prevede quanto segue:
La legge prescrive che, in caso di cessazione delle attività, gli operatori virtuali lo segnalino ai propri clienti con almeno 30 giorni di anticipo, in modo poter trasferire il numero altrove.
Se ci saranno novità vi terremo aggiornati.
Un saluto dallo Staff. di TecnoUser
